Hola tengo una acer e3-112 con la pantalla blanca

Baldenegro

Alguien sabe que le pasa a mi acer e3-112?
Estaba pasando musica a una usb cuando de pronto se puso la pantalla blanca y asi quedo.
Ya le cale desconectarle la pila y enchufarla a la corriente y tambien lo de la tecla alt y f10 y no funciona aun.
Ayuda

Manny-Acer_Retired

Hola Baldenegro,

Le recomendamos contactarse directamente al soporte técnico de Acer para mejor asistencia, en el siguiente enlace: https://www.acer.com/ac/es/MX/content/service-contact, podrá encontrar los centros de servicio disponibles en su área y los números de teléfono de soporte técnico, al igual, puede solicitar soporte técnico a través del servicio de chat, ingresando al siguiente enlace: http://acer-mxrola.custhelp.com/app/chat/chat_launch

 

Gracias de antemano,

Acer-Manny