N15V2 Acer, Recovery no encuentra el windows 10 para instalar

EduRocc
EduRocc Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2018
Hola, Como ya anticipe en el campo de pregunta, Por medio del Recovery seleccione que borre todos mis archivos y reinstale windows 10.
Recovery borro todos mis archivos y cuando llego la hora de reinstalar el w10 me salie un mensaje que no puede hacerlo.
Al encender la pc sale el logo de Acer y se reinicia continuamente, intente todas las opciones del recovery y no encuentra W10 para reinstalarlo.
No tengo ningún soporte físico del Windows 10 y las etiquetas que tiene no me dicen mucho.
Bueno espero sus comentarios.
Gracias.

Respuestas

  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru
    Hola EduRocc,

    Lamentamos escuchar esto.

    Pudiera por favor clarificar o colocar una captura de pantalla del error que le muestra exactamente cuando intenta re-instalar el sistema operativo?

    Pudiera indicar porque decidió formatear su equipo y borrar todo inicialmente?

    Al no crear la copia del recovery con su partición antes del error, lamentablemente la única forma de obtener una copia seria adquiriéndola a través de un centro de servicio Acer.  



    Acer-Manny