SE APAGA MI EQUIPO NUEVO

SELENEVALERIA
SELENEVALERIA Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2018
HOLA, TENGO UNA TRAVELMATE|P Y EN MENOS DE 5 MESES DESPUES DE LA COMPRA DEL EQUIPO NUEVO, SE APAGA. NO ES POR FALTA DE BATERIA PORQUE ESTA AL 100%
ES UN PROBLEMA DE BATERIA O QUE. MANDE DOS VECES AL SERVIVIO TECNICO OFICIAL Y VUELVE CON EL MISMO PROBLEMA. NO LO SOLUCIONAN

ESTOY DECEPCIONADA DE LA CALIDAD DE LA MARCA. ES UN EQUIPO NUEVO Y TIENE MAS PROBLEMAS QUE MI NOTEBOOK VIEJA. LA ANTERIOR POR LO MENOS FUNCIONABA AUNQUE ERA LENTA NADA MAS.

Respuestas

  • Manny-Acer_Retired
    Manny-Acer_Retired Newbie Publicaciones: 4,453 Guru

    Hola SELENEVALERIA,

     

    Lamentamos los inconvenientes que ha tenido que pasar.

     

    ¿Me pudiera por favor enviar un mensaje privado (PM), con el número de serie que corresponde a su equipo para seguimiento?

     

    Gracias de antemano.

    Acer-Manny