IntelPTTEKRecertification.exe hace que el uso de CPU suba a 100% en A315-31-C9KH

AO

Hola, hace unos días que el servicio IntelPTTEKRecertification.exe hace que el uso de CPU suba a 100% en mi A315-31-C9KH.
Alguna sugerencia, aparte de deshabilitar este servicio en el Administrador de tareas cada vez que aparece?

De esta forma aparece el servicio en el Administrador de tareas.

Manny-Acer_Retired

Hola AO,

Lamento escuchar este problema. Deshabilitar Intel PTT le causaría problemas en no poder utilizar ciertas funciones de seguridad en su portátil. La única solución que se ha visto reportada por varios usuarios es re-instalar el sistema operativo de fábrica, siga los pasos a continuación:  https://mxrola.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/35237#_ga=1.221101200.92151954.1436461922

Saludos,
Acer-Manny