Mi Acer E15 se esta apagando sin aviso
Xanastic
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Desde hace unas semanas mi Acer E15 se esta apagando sin avisar, no es por sobrecalentamiento porque esta un lugar frio y cuando se apaga no esta caliente, todo empeoro el otro dia cuando la lleve a la universidad, no se que hacer
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Respuestas
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Hola, el apagado puede ser por temperatura, aunque no se aprecie externamente, el procesador puede dar picos altos y protegerse. Si no es por temperatura, puede deberse a un problema de alimentación, si la bateria se puede extraer, tendrías que probar a quitarla y probar con alimentador y ver si se apaga, en cualquier caso, deberia ser revisado por un servicio técnico autorizado.
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Hola Xanastic,
Le recomendamos contactarse directamente al soporte técnico de Acer para mejor asistencia, en el siguiente enlace: https://www.acer.com/ac/es/MX/content/service-contact, podrá encontrar los centros de servicio disponibles en su área y los números de teléfono de soporte técnico, al igual, puede solicitar soporte técnico a través del servicio de chat, ingresando al siguiente enlace: http://acer-mxrola.custhelp.com/app/chat/chat_launch
Gracias de antemano.
Acer-Manny
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