Porque mi pc Acer Predator 17 dice en la parte de la bateria conectada sin cargarse ? urgente

ANGIEPREDATOR17

ya le cambie auna bateria original nueva pero ahora me parece coentada y sin cargarse y solo llega al 78 % y a veces dice descargada la coenctas a el cargador y dice 87% cargandose luego de unos segundos ya no carga y solo dice coenctada sin cargarse que puedo hacer en esta ocuación tengo 2 años con ella 

Manny-Acer_Retired

Hola ANGIEPREDATOR17,

Asumo que cambio la batería porque su vida útil termino, en este caso le puedo recomendar realizar los siguientes pasos:

 

Reseteo de poder – (Interna) https://mxrola.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/34848 

(Externa) https://mxrola.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/13715#_ga=1.153989168.92151954.1436461922

Calibrar la batería - https://mxrola.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/6913


¿Me confirma de donde adquirió o compro la batería de remplazo para el equipo?

Saludos,
Acer-Manny