Problema: SIN SONIDO solo reproduce via auricular
saravere
Member Publicaciones: 1 New User
tengo un Aspire E 15 e5-575g-56gb NUEVO (lo compré hace un mes aprox)
a los 15 días de su compra presentó un error al reproducir sonido en altavoz por lo que lo llevé inmediatamente al servicio técnico. Me lo regresaron y trabajó normal aproximadamente 8 días y presenta el mismo error, lo llevo a servicio técnico y aparentemente está en perfecto estado, es decir no me solucionaron nada. Han pasado 15 días aproximadamente y vuelve a presentar el mismo error.
Primero sale un aviso:
QUE TIPO DE AVISO DESEA CONECTAR
-AURICULAR
-ALTAVOZ
-MICROFONO
cuando en realidad no estoy conectando NADA!!!! Y ES AHÍ DONDE DEJA DE FUNCIONAR EL SONIDO EN ALTAVOZ
solo puedo escuchar mediante auriculares. si me pueden ayudar gracias de antemano
a los 15 días de su compra presentó un error al reproducir sonido en altavoz por lo que lo llevé inmediatamente al servicio técnico. Me lo regresaron y trabajó normal aproximadamente 8 días y presenta el mismo error, lo llevo a servicio técnico y aparentemente está en perfecto estado, es decir no me solucionaron nada. Han pasado 15 días aproximadamente y vuelve a presentar el mismo error.
Primero sale un aviso:
QUE TIPO DE AVISO DESEA CONECTAR
-AURICULAR
-ALTAVOZ
-MICROFONO
cuando en realidad no estoy conectando NADA!!!! Y ES AHÍ DONDE DEJA DE FUNCIONAR EL SONIDO EN ALTAVOZ
solo puedo escuchar mediante auriculares. si me pueden ayudar gracias de antemano
0
Respuestas
-
Hola saravere,
Lamentamos los inconvenientes que ha tenido que pasar en el proceso de reparación de su equipo. Nos gustaría poder revisar su caso para darle el seguimiento correspondiente.
¿Me pudiera por favor enviar un mensaje privado (PM), con el número de serie que corresponde a su equipo para seguimiento?
Gracias de antemano.
Acer-Manny
0
