Irregularidades con pantalla ACER ASPIRE VX
MarionBros
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Hola comunidad,
Estoy preocupada por la extraña reaccion de la pantalla. Si bien lo ocupo para jugar diferentes videojuegos, hoy, que solo trabaja en planillas excel, al abrir un archivo, la pantalla comenzo a reaccionar extraño y por un instante se fue a negro como en la foto que agrego. Reacciono y volvio a la normalidad cuando le di un toque con la mano en el borde de la pantalla. hace tiempo atras me hizo una reaccion similar pero se habia corregido por si solo. no se a que se debe. No tengo un servicio tecnico oficial de Acer en la ciudad, por lo mismo decidí preguntar primero aqui antes de tener que ir a un tecnico formalmente :c
Estoy preocupada por la extraña reaccion de la pantalla. Si bien lo ocupo para jugar diferentes videojuegos, hoy, que solo trabaja en planillas excel, al abrir un archivo, la pantalla comenzo a reaccionar extraño y por un instante se fue a negro como en la foto que agrego. Reacciono y volvio a la normalidad cuando le di un toque con la mano en el borde de la pantalla. hace tiempo atras me hizo una reaccion similar pero se habia corregido por si solo. no se a que se debe. No tengo un servicio tecnico oficial de Acer en la ciudad, por lo mismo decidí preguntar primero aqui antes de tener que ir a un tecnico formalmente :c
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Respuestas
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Hola MarionBros,
Lamentamos ver que tiene inconvenientes con su equipo Acer, la verdad es muy difícil determinar el problema a través de este medio, pero creo que si la mejor opción es que se comunique al soporte técnico de Acer para que un técnico en nuestro Centro de Servicio lo pueda revisar físicamente y diagnosticar para su reparación.
Soporte Técnico: 600-460-4000
Saludos,
Acer-Manny
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