ASPIRE E5-575G USB
adquirí hace poco tiempo el ASPIRE E5-575G , todo bien al principio , pero en poco menos de 2 semanas los dispositivos USB que si reconocia y con los que podia trabajar tranquilamente , de una noche para otra el equipo dejo de reconocer estos dispositivos
Agradeceria si me pueden ayudar
Saludos!
Mejor respuesta
-
Hola Jmontoto,
Lamentamos ver que tiene problemas con los puertos USB de su ASPIRE E5-575G. Puede verificar en el administrador de dispositivos si algún controlador presenta un problema. De ser así, intente buscar la actualización de dicho controlador.
Al igual, puede ingresar al siguiente enlace https://www.acer.com/ac/es/MX/content/support-product/6737?b=1 para re-instalar el controlador del Chipset y reiniciar el equipo una vez descargado e instalado. Si el problema aún persiste, le recomendamos contactarse directamente al soporte técnico de Acer para mejor asistencia, en el siguiente enlace: https://www.acer.com/ac/es/MX/content/service-contact, podrá encontrar los centros de servicio disponibles en su área y los números de teléfono de soporte técnico, al igual, puede solicitar soporte técnico a través del servicio de chat, ingresando al siguiente enlace: http://acer-mxrola.custhelp.com/app/chat/chat_launch
Saludos.
Acer-Manny
0
Respuestas
-
Hola Jmontoto,
Lamentamos ver que tiene problemas con los puertos USB de su ASPIRE E5-575G. Puede verificar en el administrador de dispositivos si algún controlador presenta un problema. De ser así, intente buscar la actualización de dicho controlador.
Al igual, puede ingresar al siguiente enlace https://www.acer.com/ac/es/MX/content/support-product/6737?b=1 para re-instalar el controlador del Chipset y reiniciar el equipo una vez descargado e instalado. Si el problema aún persiste, le recomendamos contactarse directamente al soporte técnico de Acer para mejor asistencia, en el siguiente enlace: https://www.acer.com/ac/es/MX/content/service-contact, podrá encontrar los centros de servicio disponibles en su área y los números de teléfono de soporte técnico, al igual, puede solicitar soporte técnico a través del servicio de chat, ingresando al siguiente enlace: http://acer-mxrola.custhelp.com/app/chat/chat_launch
Saludos.
Acer-Manny
0 -
Agradezco la ayuda , finalmente desintale los controladores del dispositivo , reinicie y automaticamente se instalaron los correspondientes y todo bien.}
Muchas gracias
0 -
Agradezco la ayuda , finalmente desintale los controladores del dispositivo , reinicie y automaticamente se instalaron los correspondientes y todo bien.
Muchas gracias
0
