PT515-51-75BH SSD keeps disappearing and reappearing randomly

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Answers

  • Svitesh
    Svitesh Member Posts: 21

    Tinkerer

    it isn't there
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    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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  • Svitesh
    Svitesh Member Posts: 21

    Tinkerer

    updated nvme driver as you said the same thing keeps happening.
  • Does the windows event viewer show an error?
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  • Svitesh
    Svitesh Member Posts: 21

    Tinkerer

    can you point me to what to look at in windows event viewer? never used it before.
  • In the system tab, does something appear?
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  • Svitesh
    Svitesh Member Posts: 21

    Tinkerer

    only warnings about disk being removed
  • Have you tried to disconnect and reconnect the ssd? What is the version of the bios?
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  • Svitesh
    Svitesh Member Posts: 21

    Tinkerer

    The bios version is 1.13 and It's too complicated to disconnect and reconnect the SSD I have to disassemble the whole motherboard to do it.
  • Did your model come with a 512gb ssd too? What happens when you remove it?
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  • Svitesh
    Svitesh Member Posts: 21

    Tinkerer

    edited April 2020
    yes, it comes with the 512gb SSD I installed a 1tb SSD later on in best buy(using both ssds). both are underneath the keyboard so basically I have to remove the motherboard and flip it to do anything.
  • OK! Enter the bios and go to the Advanced tab. Then, go to sata configuration and disable the 51gb ssd and check if the problem remains. Also, disable fast boot on the main tab.
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  • Svitesh
    Svitesh Member Posts: 21

    Tinkerer

    the 512 ssd has my operating system on it. are you sure its fine? 
  • No. In the intel rapid storage program, on the performance tab, is there an option to disable ssd or hdd after a certain period of time?
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  • Svitesh
    Svitesh Member Posts: 21

    Tinkerer

    is this in the bios?
  • No. It is in the intel rapid storage program. Try updating the drivers on the intel website and open the intel rapid storage program. Be careful not to turn the ssd into a recovery unit.
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