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Acer Nitro 5 An515-53 Battery Issue

SuperAccelSuperAccel Member Posts: 13

Tinkerer

I have to do a battery reset via pinhole every time my ac adapter gets unplugged so my laptop can recognize it again. I've tried uninstalling the battery drivers, opening up the laptop, and removing and putting back in the battery. Anyone know if there is a way to fix this? It's a bit annoying that I have to carry a paperclip around me, where ever I bring my laptop now.

FAQ & Answers

  • Check this button?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • SuperAccelSuperAccel Member Posts: 13

    Tinkerer

    What does that button do?
  • Interrupts power when the notebook is open.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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  • SuperAccelSuperAccel Member Posts: 13

    Tinkerer

    Oh I see, so how exactly do I check the button, is it a switch? Or do I just press it once, and it'll just change mode?
  • Add a few layers of electrical tape:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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  • SuperAccelSuperAccel Member Posts: 13

    Tinkerer

    I checked my laptop, and that button is not there.
  • Check this version bios:

    BIOS 1. Update new battery support. 2. Update Intel ME 1427 for RS6. 3. Update Intel MCU. Data: 2019/09/05 Version: 1.28 Vendor: Acer Tamanho: 12.2 MB Download

    Windows 10 version 1903 or 1909 must be installed before updating the bios.

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • SuperAccelSuperAccel Member Posts: 13

    Tinkerer

    My windows 10 version is 1903, and I have the latest bios, but still have the same issue.
  • Uninstall and delete this drivers:

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  • SuperAccelSuperAccel Member Posts: 13

    Tinkerer

    edited February 16
    I have already done that as well. But I still have the same issue.
  • What happens when you reinstall windows by pressing alt + f10?
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  • SuperAccelSuperAccel Member Posts: 13

    Tinkerer

    Alt+F10 doesn't do anything when I press it.
  • Did you format the hdd at some point?
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  • SuperAccelSuperAccel Member Posts: 13

    Tinkerer

    I did not.
  • Can you provide the exact model? Example AN515-53-53FA.
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    Tinkerer

    It is an Acer Nitro 5 AN515-53-55G9.
  • You must press alt + f10 before the Acer logo:
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  • SuperAccelSuperAccel Member Posts: 13

    Tinkerer

    If possible, I would like to avoid reset my laptop, unless I really have no choice.
  • I have no other ideas at the moment. You should try to reinstall windows.
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