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Aspire M5-581T Bluetooth
jdubyak
Member Posts: 30 Enthusiast 
I just did a Bios update from ver1.5 to 1.12 on my M5-581T and now I cannot turn on the Bluetooth. Tried loading drivers and it says to turn on Bluetooth. Went to windows 10 settings and it won't let me turn on Bluetooth. Device manager does not show any Bluetooth items. Everything worked fine until I did the Bios update???
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https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
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egydiocoelho
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Have you tried activating here?
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Yes, I tried settings and it won't let me turn it on.0
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What was the previous version of bios and which version did you upgrade to? Have you checked if bluetooth appears as hidden device in device manager?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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I upgraded to ver 1.12 from the Acer web site. The Bluetooth does show as a hidden device in Device Manager. It says that it is disconnected.0
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Currently, this hardware device is not connected to the computer. (Code 45)To fix this problem, reconnect this hardware device to the computer.0
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Have you tried resetting the internal battery?https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
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The M5-581T does not have the reset option.0
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That worked!!!!!!! It came back up with the Bluetooth turned on and my BT mouse is working great.
Thank you.0 -
Great my friend!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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I just rebooted the laptop and the Bluetooth was gone again. I did the reset just like before and it's back after the reset. Do you think the Broadcom board is going bad??0
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Have you tried updating the drivers? What is the model of bluetooth network card?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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The Bluetooth card is a Broadcom, I don't know the model.
I loaded the Bluetooth Broadcom drivers from Acer and it does the same thing. Works after PC reset but doesn't work after reboot.0 -
Can you enter the model of wireless network card that appears in the task manager?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Again, just a reminder that everything worked fine until I upgraded the BIOS to ver1.12.0
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Yes, I know that. However, it would be interesting to try other possibilities, as downgrading the bios is very risky.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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The only thing that I could find was in Device Manager. Bluetooth L2CAP Interface0
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In the Wifi in Settings it says:
Manufacturer: BroadcomDescription: Broadcom 802.11n Network AdapterDriver version: 6.30.223.143Physical address (MAC): 08-ED-B9-F9-B9-D70 -
Verify that the Qualcom Atheros AR956x Wireless Network Card appears here. This is what I want to know:
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