Sleep mode does not show indications and GPU switches in A715-51G with I7 1260p

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  • BramB
    BramB Member Posts: 44 Troubleshooter
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    hibernate is the laptop off but it saves the apps you have opent ist normale

    the same as on my windows 10 PC that don't have sleepmode....

  • Commodore_1995#
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    Did this issue start after upgrading windows 11 to version 22h2?

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  • BramB
    BramB Member Posts: 44 Troubleshooter
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    no its was also before version 22H2

  • Commodore_1995#
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    When you disconnect the external monitor, does the problem still occur?

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  • BramB
    BramB Member Posts: 44 Troubleshooter
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    yes

    there is no indicator with nothing connected

  • Commodore_1995#
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    I think your computer is not hibernating or suspending, but shutting down. Does this problem also occur on windows 10?

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  • BramB
    BramB Member Posts: 44 Troubleshooter
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    my laptop has not had windows 10 and i have the 12th intel and it does not work optimally with windows 10 in addition the light does not blink when i put the laptop into sleep mode via start menu

    I don't see acer logo when I wake the laptop from sleep mode so it will go into sleep mode I think

  • Commodore_1995#
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    Does the same problem occur when you update windows to version 22h2?

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  • BramB
    BramB Member Posts: 44 Troubleshooter
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    I have now windows 11 version 22H2

    and I have never tested with windows 10

    you already asked that.......

  • BramB
    BramB Member Posts: 44 Troubleshooter
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    Someone A reaction?? or a solution ??

  • Commodore_1995#
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    This is weird. Can you send a screenshot of device manager? I want to check if any drivers are missing.

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  • BramB
    BramB Member Posts: 44 Troubleshooter
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    no drivers missing



  • Commodore_1995#
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    I'm really out of ideas what could be going on.

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  • BramB
    BramB Member Posts: 44 Troubleshooter
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    Is there away to get this probelm to acer so they can meaby make a bios update or something.

  • Commodore_1995#
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    The latest version of the uefi firmware available on the acer website is version 1.04, which is already installed on your computer. I still think it might be a software issue.

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  • BramB
    BramB Member Posts: 44 Troubleshooter
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    software problem as in an app or Windows

  • Commodore_1995#
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    I think it might be a windows issue.

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  • BramB
    BramB Member Posts: 44 Troubleshooter
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    nothing has changed yet with the light in sleep mode.


    does anyone have an idea how I can get the hdmi port on the RTX 3050 TI instead of iGPU. I have tried different settings and also power settings.

  • BramB
    BramB Member Posts: 44 Troubleshooter
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    I have now update the bios to 1.06 and the light is not blinking in sleepmode

  • Commodore_1995#
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    Check this part and this cable:


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