Acer Aspire 725-C62kk dying at 85% battery and won't start unless plugged in. How do I fix it?

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  • TravisHiner
    TravisHiner Member Posts: 17 Troubleshooter
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    Same voltage, but higher capacity from 3-cell to 6-cell (manufactured specifically for this netbook). The bios are the latest version 1.08
  • Commodore_1995#
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    it is possible that the battery is defective. Can you still trade with the seller?
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  • TravisHiner
    TravisHiner Member Posts: 17 Troubleshooter
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    It is past the date to return. I could purchase a third battery, but the way it is acting I feel that it must be something more with the netbook and less with the battery.
  • Commodore_1995#
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    I suggest you uninstall these drivers and restart windows:
    How to fix a Windows 10 laptop thats plugged in but isnt
    If the problem still exists, try calibrating the battery:
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  • TravisHiner
    TravisHiner Member Posts: 17 Troubleshooter
    edited August 2020
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    As stated previously I have reinstalled drivers several times with no success.
  • Commodore_1995#
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    Try performing the power reset:
    a) turn off the laptop and disconnect the power adapter;
    b) then, disconnect the battery and press the power for 60 seconds.
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  • TravisHiner
    TravisHiner Member Posts: 17 Troubleshooter
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    As stated before, I have tried this with no effect.
  • Commodore_1995#
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    I believe the battery may be defective.
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  • TravisHiner
    TravisHiner Member Posts: 17 Troubleshooter
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    Turns out that there were two voltages for the same model, some were 11.1V and some were 14.8V (the replacement battery was a 11.1V and the original was 14.8V) I have sent it back to exchange. I will let you know if the new one works.
  • Commodore_1995#
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    Does the problem still occur?
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  • TravisHiner
    TravisHiner Member Posts: 17 Troubleshooter
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    Problem no longer occurs, new 14.8V battery fixed it.
  • Commodore_1995#
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    Great. Accept the answer that helped you.
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