Is there a way to Update the Travelmate B117 BIOS with the FN & ESC keys?

Frankthedog
Frankthedog Member Posts: 45 Troubleshooter
edited October 2023 in 2020 Archives
Trying another route. How can I flash the BIOS of my Travelmate B117 (which will not boot with anything past the Acer splash screen). using the FN and ESC keys? I cannot find a BIOS file for this model that isn't a Win executable! and I obviously cannot get to Windows on this machine. Any help or suggestions would be great.
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Answers

  • Does the Acer logo appear? Can you access the bios?
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  • Frankthedog
    Frankthedog Member Posts: 45 Troubleshooter
    The Acer logo appears and you can get into the BIOS but I cannot get it to boot beyond that Acer Logo screen. I have tried everything. It let me do a complete WIndows reset but when I booted it up, it stopped at the logo. It will not boot from a cdrom or a flash drive either - I tried Legacy setting too!
     I removed the battery and held down the power button for a minute, that didn't do anything either.
    I am just stumped.
    Any suggestions would be appreciated, I hate to get rid of this laptop, I am really fond of it

  • Have you tried to disable secureboot by creating a password on changesupervisorpassword? Also, is sata mode in ahci or rst with optane?
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  • Frankthedog
    Frankthedog Member Posts: 45 Troubleshooter
    Tried it with Secure Boot disabled but still nothing. I do not believe "sata mode in ahci or rst with optane" were even options in that BIOS
  • Is hdd recognized in the bios?
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  • Frankthedog
    Frankthedog Member Posts: 45 Troubleshooter
    Yes. HDD is recognized in BIOS
  • Do you have how to test the hd on another computer and check the health with crystaldiskinfo? I think your hdd is in trouble.
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  • Frankthedog
    Frankthedog Member Posts: 45 Troubleshooter
    The one I have has a 32gb eMMc, not a hard drive.
  • Can you send a photo of the bios information guide? 
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  • Frankthedog
    Frankthedog Member Posts: 45 Troubleshooter
    What specific BIOS page(s) do you want? I have it set to Default Settings right now
  • Can you send a photo of all the guides? Além disso, which is the exato model of the notebook? Example B117-M-P994. Você já tentou reset to battery?
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  • Frankthedog
    Frankthedog Member Posts: 45 Troubleshooter
    edited May 2020
    Model is tmb117-m-c69m. I removed the battery and held down the power button for 1 minute (didn't help).


    Edited the content to hide sensitive information
    Acer-Samuel
  • OK! Your model does not have a battery reset hole. Turn off the notebook and then disconnect the power adapter. Then, press the power button for 12 seconds, see:
    RTC Reset Keep Pressing Power Button 10seconds to reset RTC.
    EC Reset Keep Pressing Power Button 12seconds to reset EC.
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  • Frankthedog
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    I am sorry, I don't understand what you are telling me to do.
  • Try resetting the lithium battery: Turn off the notebook and then disconnect the power adapter. Then, press the power button for 12 seconds, see.

    This is what the service manual says: EC Reset Keep Pressing Power Button 12seconds to reset EC.

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  • Frankthedog
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    I did the EC and RTC resets as you instructed but there was no change in the laptop - still cannot get past Acer splash screen
  • What happens when you press alt + f10 before the Acer logo?
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  • Frankthedog
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    I can get into the Recovery menus but no matter what I have tried (including completing a system reset), the laptop will not go past the Acer splash screen.
  • Frankthedog
    Frankthedog Member Posts: 45 Troubleshooter
    I thought the BIOS might be corrupted but I cannot boot the system. That is why I thought there might be some way to recover the BIOS using key strokes
  • I don't think it's a problem in the bios. Do you know how to create an iso to boot to a usb stick?
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