there is no utility to configure the touchpad (google translate)

Kuprijan
Kuprijan Member Posts: 3 New User
edited October 2023 in 2020 Archives
English (Google translate):
Hello.
I purchased this miracle product. I started installing win 10 and ran into the problem that I can’t configure the touchpad. It works, but I can’t configure the gestures. When I searched the Internet for an answer to this question, I saw this topic (https://community.acer.com/en/discussion/572474/no-touchpad-drivers-hid-ven-syna-dev-7db5-acpi-ven -syna-dev-7db5-for-acer-aspire-e5-576g). Seeing that this is again Acer I was wary. Apparently the touchpad is not very. The topic says that the BIOS has an option that is responsible for the touchpad. This option is not on my laptop. I need gestures. There are no other links on the Internet about this touchpad (HID \ VEN_SYNA & DEV_7DB5 & Col01).
I tried to explain everything in simple sentences so that the translation from Russian into English was better. If someone who knows Russian sees this, then please translate it normally into English.That was the best offer. If someone who knows Russian sees this, then he should translate it normally into English.
Thanks for the time spent on me.
Russian language (original):
Здравствуйте.
Приобрёл этот чудо продукт. Начал устанавливать win 10 и столкнулся с той проблемой, что не могу настроить тачпад. Он работает, но я не могу настроить жесты. Когда я искал в интернете ответ на этот вопрос, то увидел эту тему (https://community.acer.com/en/discussion/572474/no-touchpad-drivers-hid-ven-syna-dev-7db5-acpi-ven-syna-dev-7db5-for-acer-aspire-e5-576g). Увидев, что это опять Acer я насторожился. Видимо тачпад не очень. В теме написано, что в BIOS есть опция, отвечающая за тачпад. Этой опции на моём ноутбуке нет. Мне нужны жесты. Других ссылок в интернете о этом тачпаде (HID\VEN_SYNA&DEV_7DB5&Col01) нет.
Старался изложить всё простыми предложениями, чтобы перевод был с русского на английский был лучше. Если кто-то из знающих русский видит это, то прошу перевести нормально на английский.
Спасибо за потраченное на меня время.

Answers

  • brummyfan2
    brummyfan2 ACE Posts: 28,459 Trailblazer
    Hi,
    Click start and select Settings, click Devices tile, click Touchpad in the left pane and configure gestures.

  • What is the exact model? Example A515-51-58VH.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)