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Microfon do not work in New Laptop - ACER Nitro AN515-31

MadsSKMadsSK Posts: 3Member New User
Hi 

I have tried everything, and cant get the microfon in the Laptop to work… Im choosing the microfonmatrice in the controlpanel, and the driver state that is working fine, and is the newest driver for this unit..
 Im testing on the voice recorder, and there is nothing being recorded.. And playing Fortnite and nothing can be hear from my gaming friends online.
Anyone know how I can make the microfon to work, or is there a setting that I dont know about..

Regards
Mads

FAQ & Answers

  • Hello! Try these tips:
    a) Check the microphone balance and if it is activated here:

    b) Try troubleshooting here:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em promover! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on Promote!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool clique aqui para saber o número de série ou o partnumber do seu modelo! click here to find the serial number or partnumber of your model!
     
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • MadsSKMadsSK Posts: 3Member New User
    Hello. Thanks it seems to be fine... 
  • OK! Answer me a question: are you using a microphone with the headset? If this is the case, you should enable the microphone headset function here:

    But you need to connect the headset first to enable the black icon!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em promover! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on Promote!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool clique aqui para saber o número de série ou o partnumber do seu modelo! click here to find the serial number or partnumber of your model!
     
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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  • MadsSKMadsSK Posts: 3Member New User
    thanks for helping, but everything is as it should be.. as shown in your pictures… But trying to voicerecord nothing come out...  I tried to find a mic tester online, and again, no recorded voice….  Seems like the internal mic i not psysical working,never seen that before… !!!
  • OK! Try activating this here:

    like this:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em promover! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on Promote!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool clique aqui para saber o número de série ou o partnumber do seu modelo! click here to find the serial number or partnumber of your model!
     
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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  • MadrugadaBcsMadrugadaBcs Posts: 1Member New User
    Olá, estou com o mesmo problema :( comprei um Aspire GX-783-BR11 e não consigo fazer com que nenhum microfone funcione nele.
    Os drivers já estão devidamente atualizados e já segui todos os passos ditos neste tópico. Preciso de 1 luz!

    Valeu!
  • egydiocoelhoegydiocoelho Posts: 13,924ACE Trailblazer
    @MadrugadaBcs O ideal é que você crie um novo tópico! Me chame colocando um @ antes do meu nome!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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    Detection tool clique aqui para saber o número de série ou o partnumber do seu modelo! click here to find the serial number or partnumber of your model!
     
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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