fischli0815 Troubleshooter

Danke für die Info. Die Option war aus und ich hab sie testweise angemacht, aber leider ohne Erfolg. Das Problem bleibt. Ich werde demnächst mal Win10 22H2 probieren, vielleicht ist es damit erledigt, auch wenn ich dann kein LTSC mehr habe.

Ich habe jetzt die AX201 eingebaut. Und was soll ich sagen, bis jetzt keinerlei Abbrüche. Die Datenverbindung ist zudem auch schneller angebunden an meiner FritzBox 7590AX.Zudem hab ich jetzt 3 WiFi-Karten: 1x MT7921, 1x AX211 und 1x AX201. In dem Sinne vielen Dank Acer. Für nichts.

Eben. Deswegen zweifle ich die Aussage vom Support auch an. Bei deinem Rechner ist das letzte Bios vom 18.09.2019, also deutlich älter als meins vom 17.03.2022. Zudem ist meine Versionierung anders. Mein Bios hat vs. 1.26 und deins, obwohl deutlich älter vs. 2.03. Wahrscheinlich wird bei mir eine andere Entwicklungsstufe…

Um das Thema nochmal abzurunden / abzuschließen. Ich habe nochmal eine Aussage vom Support erhalten: Also es gibt im Bios eine Art Whitelist. Es ist nur die MT7921 und die AX201 möglich. Angeblich ist der Grund aber der vorgeschriebene Flugmodus ab Win8. Dieser erkennt die WLAN-Karte über die im UEFI-Bios hinterlegte…

Ich habe doch nie behauptet, dass die MT7921 ein Acer-Problem ist. Ich finde es nur schade, wie Acer den Kunden damit abtreten lässt, obwohl das Problem hinreichend bekannt ist. Was kann man an der WLAN-Karte denn manipulieren? Vielleicht lässt ja das Problem AX211 ja beheben, wenn man was im BIOS einstellt? Kennt jemand…

Ich hab Antwort von Acer Group EMEA für Acer und Packard Bell bekommen. Ich habe in meiner Anfrage exakt den von dir genannten Threat geschickt. Am Ende wurde ich angehalten mit einer Reklamation mein Notebook einzuschicken, mit ungewissen Ausgang. Eine Übersendung der AX201 vorab wurde kategorisch abgelehnt. Ich habe dann…

Das Schlimme ist wirklich daran, dass ich dem Support ausführlich und detailliert das Fehlerbild der Karte beschrieben habe, außerdem dass es im Internet viele Threats gibt mit diesen Problemen. Auch kann ich meinen Router als Fehlerursache ausschließen, da der Rechner nicht wirklich die Verbindung verliert, sondern…

Das klappt aber nicht immer. Such mal einen Mediatek-Treiber direkt beim Hersteller. Die findest du nur bei bei Acer und co und da sind die meistens hoffnungslos veraltet. Acer hat von mir erst den neusten Mediatek-Treiber 3.3.0.479 bekommen und dann behauptet, dass der alle Probleme löst. Tut er aber nicht, weshalb ich…

Ist zwar off-Topic, aber im Gerätemanager findest bei beim Gerät unter Details und Hardware ID einen "Code". Den kannst du z.B. bei DriverPackSolution suchen und eine ZIP mit dem neusten Treiber runterladen. Nur den Intel Chipsatz-Treiber und Grafikkarten installiere ich per Exe.

Ich probiere nächste Woche die AX201 aus und ich bin mir relativ sicher, dass diese funktionieren wird. Deswegen nutzte ich solche Update-Tools eigentlich nicht. Habe ich nur dir zuliebe getan :smiley: Liest hier jemand eigentlich von Acer mit und kann das Problem mal erhellen? Also ob das BIOS eine Whitelist hat, wäre…

Das wird angezeigt. Ds Update lässt sich intallieren, aber es ändert nichts...

Kann man denn irgendwo auslesen, was das BIOS zu der Karte sagt? Also eine verifizierte Fehlermeldung HW-seitig. Vielleicht ist die Karte auch defekt, aber ich hab die von Alternate.

Danke, aber ja das habe ich. Es ist keine Blacklist, eher eine Whitelist, also nur zugelassene Karten gehen. Google doch mal "Wifi Whitelist BIOS". Da findest du einiges dazu. Also die gängisten Codes von F4-4-R-F-V bis F6-6-Z-H-N oder 3x fn+Tab funktionieren leider nicht für das Advanced-Menü. Wobei das sicherlich das…

Ich habe versucht den Treiber via Windows Update, mit INF-Treiber, mit Install.exe von Intel und direkt aus der Windows-Datenbank das passende Gerät ausgewählt.Der Treiber lässt sich dann zwar installieren und taucht unter Netzwerkcontrollern mit korrektem Namen auf, aber das gelbe "i" bleibt und das Gerät kann nicht…

Danke für die Antwort. Ja das hatte ich bereits getan und daran liegt es offenbar nicht. Inzwischen habe ich Antwort vom Support und leider auch wirklich aussagend: "Die AX211 wird im A517-52G nicht unterstüzt. Sie könnten eine Intel AX201 verbauen". Da es sich bis auf die WiFi 6E-Unterstützung um die gleiche Karte…

Gibt es noch MT9171-Nutzer mit bestehendem Problem? Nach massiven Anfangsproblemen (permantente Verbindungsabbrüche und extrem schlechter Datendurchsatz wenn ich WiFi6 in meinem Router aktiviert hatte) habe ich inzwischen den Treiber 3.3.0.479 WHQL installiert. Dieser funktioniert deutlich besser, aber nach wie vor nicht…