Technische Frage

mhannabell
mhannabell Member Beiträge: 7 New User
bearbeitet April 2023 in 2019 Archiv
Ich habe ein neues Laptop zur Wiedergabe von Musik mit "Audirvana+ für Windows", welches "normale" CD-Daten auf DSD512 hochrechnet, gekauft, da der vorherige Laptop sehr oft eine CPU-Auslastung von 100% aufwies und bei der Wiedergabe immer wieder Störungen wegen der unzureichenden CPU auftraten.
Es ist ein Acer Nitro 5 AN515-52 mit i7 8750 H-CPU, 16 GB RAM, 512 GB SSD und zusätzlich zu der integrierten Intel GPU UHD630 ist eine NVIDIA GeForce GTX 1050 Ti (Laptop) Grafikkarte eingebaut.
Windows10 Home 64bit.
Solange die CPU damit beschäftigt ist, "normale" CD-Daten auf DSD512  hochzurechnen und in den RAM zu speichern, ist die Wiedergabe auf meinem
T + A DAC 8 DSD einwandfrei.
Wenn jedoch die CPU mit der Berechnung fertig ist, auf 1-3% herunterfährt und die Wiedergabe dann nur noch aus dem Speicher erfolgt, wird diese stark gestört.
Wenn ich die Intel GPU jetzt deaktiviere, läuft alles einwandfrei.
Leider kann ich so allerdings z. B. die Helligkeit des Displays nicht regeln.
Ein Gerät eines anderen Herstellers mit dem gleichen Hardware, aber ohne Nvidia-GPU zeigte den gleichen Fehler.
Woran liegt das?
Gibt es eine Möglichkeit, alles über die Nvidia Graka laufen zu lassen mit Helligkeitsregelung?
Oder kann das Display nicht mit der eingebauten Nvidia Graka verbunden werden?

Vielen Dank.

Michael


Antworten

  • Charon13
    Charon13 Member Beiträge: 774 Seasoned Specialist WiFi Icon
    Moin mhannabell,

    Wenn Du einen rechten Mausklick in den freien Desktop machst, solltest Du die NVIDIA Systemsteuerung aufrufen können. Eventuell kannst Du da (je nach Version) in der Konfiguration einstellen, das die NVIDIA Grafik für alles zuständig ist.

    Kannst Du, egal welche Grafikeinheit Du verwendest, die Helligkeit mit der FN+ Cursor Tasten verändern?

    Viele Grüße
    Charon13
    Die Menschheit kann nur in Solidarität überleben. (Stefan Heym)
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,262 Trailblazer
    Hallo Michael,
    dein Rechner und die verbauten GPUs laufen mit der NVIDIA Optimustechnik:
    Insofern ist es immer der Intelchip, der den Monitor ansteuert und die NVIDIA ist "nur" zum schnellen Rendern da. Was mir schleierhaft ist, ist inwiefern der Intelgrafiktreiber die Soundwiedergabe beeinflussen kann.
    Der DAC ist via USB angeschlossen?
    Ich habe gerade ein AN515-53 hier. Du hast den Intel Onboardchip im Gerätemanager deaktiviert und dann wird die Wiedergabe nicht mehr gestört?


    Wenn du den Inteltreiber deaktivierst, müsste m.E. sofort automatisch der Microsoft Basic Display Adapter einspringen, da auf diesem Gerät die NVIDIA als Stand-Alone Karte nicht funktioniert. Mit diesem Basis/Notfalltreiber lässt sich die Helligkeit nicht steuern.
    Gib mal in die Suche dxdiag ein und starte das Diagnoseprogamm. Wird dir dein DAC in etwa so angezeigt, wie mein Meridian Explorer2 (kleiner DAC für Kopfhörer)?

    Ich kann nicht wirklich weiterhelfen, würde aber an deiner Stelle testen, ob das Deaktvieren bzw. Deinstallieren des NVIDIA Virtual Audio Device die Störungen unterbindet. Das ist bekannt dafür, manchmal für etwas Durcheinander bei den Soundtreibern zu sorgen:
    Findest du im Gerätemanager Geräte mit einem gelben Ausrufezeichen davor? Ich hab gerade eben auf dem AN515-53 zum ersten Mal den Meridian DAC installiert und da scheint auch etwas schiefgegangen zu sein (siehe andere Geräte). Ich habe aber heute keine Zeit mehr weiterzutesten, das Gerät selbst scheint ohne Probleme zu funktionieren.

    Gruß
    Jochen

    "There's more to the picture than meets the eye ..."
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    Ich bin kein Acer Mitarbeiter!  :-)

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,262 Trailblazer
    Wie äußert sich denn die "Störung": Stottern der Wiedergabe, Rauschen, Pfeifen etc.?
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  • mhannabell
    mhannabell Member Beiträge: 7 New User

    Wie äußert sich denn die "Störung": Stottern der Wiedergabe, Rauschen, Pfeifen etc.?
    Die Wiedergabe verlangsamt sich etwas, eiert, verzerrt, Rauschen und Knistern meine ich auch zu hören.

    Keine gelben gelben Ausrufezeichen, keine Helligkeitsregelung bei deaktivierter Intel-GPU, Anschluß DAC via USB.

    Der gleiche Fehler trat auch bei einem Laptop mit gleicher Intel CPU und GPU auf, bei dem keine weitere Graka eingebaut war, also kann es an dem Nvidia Virtual Audio Device nicht liegen, also hat das deaktivieren auch nichts gebracht.

    Im Moment ist nur mit deaktiverter Intel GPU eine dauerhafte störungsfreie Wiedergabe möglich.

    Vielen Dank.

    Michael


  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,262 Trailblazer
    bearbeitet Februar 2019
    Nur als Hinweis: Wenn du im Gerätemanager den Intelgrafiktreiber deaktivierst, wird das Bild trotzdem über den Intel Grafikchip ausgegeben. Problemauslöser scheint also der Intel Grafiktreiber zu sein.  Du könntest noch testen, ob einer der "neuen" Intel DCH Treiber das Problem löst.
    Sind zwar andere Probleme gewesen, aber siehe z.B. hier wäre das NB ohne die neue Treibergeneration nicht mehr nutzbar gewesen:
    Ich habe auf meinem AN515-53 auch so einen Treiber installiert, der von Intel ab Win 10 Version 1809 empfohlen wird:


    Könntest du auch versuchen, allerdings ist die Installation des Treibers auf Acer Geräten ziemlich "tricky", wie ich auch im verlinkten Thread beschrieben habe.! ;-)
    Gruß
    Jochen

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  • mhannabell
    mhannabell Member Beiträge: 7 New User
    Hallo,

    vielen Dank ersteinmal.
    Ein Update auf 1809 hat mein Nitro 5 noch nicht angestossen - das warte ich erst mal ab - vielleicht bringt Acer dann aktuelle Treiber - oder mache ich mir da falsche Hoffnung?

    Ich habe noch etwas herumexperementiert - Upsampling bis zu DSD256 funktioniert auch mit
    eingeschalteter Intel-Grafikkarte, wenn ich das automatische Ausschalten des Bildschirms (bei mir nach 2 Minuten) während die Wiedergabe läuft, abschalte.

    Alles sehr merkwürdig für mich - hat jemand vielleicht eine Idee, woran das liegen kann - vertragen sich evtl. Audirvana und die Intel-Graka (Treiber) nicht oder stört einer der beiden Programme das "auslesen" aus dem Speicher?

    Grüße.

    Michael


  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,262 Trailblazer
    Hallo Michael,
    steht eigentlich dein aktiver Energiesparplan auf "Höchstleistung"?

    Falls nicht, stell das testweise um. Ich hab ansonsten keine Idee mehr.
    Gruß
    Jochen

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  • mhannabell
    mhannabell Member Beiträge: 7 New User
    Hallo,

    ich wollte nach obiger Anleitung den neuesten DCH-Treiber installieren, kann allerdings weder eine zip-Datei noch eine inf-Datei finden - wo finde ich diese?

    Vielen Dank.

    Michael
  • Cyriix
    Cyriix ACE Beiträge: 4,665 Pathfinder
    ?
    Hat Kno63 doch im Thread oben verlinkt:
    https://downloadcenter.intel.com/de/download/28515/Intel-Grafiktreiber-f-r-Windows-10?product=80939

    Mfg,
    Cyriix
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,262 Trailblazer
    bearbeitet März 2019
    Du musst, wie im verlinkten Thread beschrieben, entgegen dem Rat von Intel, die .exe datei entpacken und dann wie beschrieben vorgehen.
    Wenn die Installation via .inf Datei durchgelaufen ist, ist es ganz wichtig, sofort danach ohne Neustart noch die komplette .exe datei anzuklicken, damit auch andere Komponenten noch installiert werden. Das ist dann möglich.
    Gruß
    Jochen
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  • mhannabell
    mhannabell Member Beiträge: 7 New User
    Vielen Dank.
    igdlh64 ist nach dem Entpacken nicht vorhanden.

    Grüße.

    Michael

  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,262 Trailblazer
    mhannabell schrieb:
    Vielen Dank.
    igdlh64 ist nach dem Entpacken nicht vorhanden.

    Grüße.

    Michael

    Hallo Michael,
    erst noch der Hinweis: Erstelle einen neuen Ordner und verschieb die "dch_win64_25.20.100.6519.exe" dort hinein, damit du nach dem Entpacken dir nicht die Einzelkomponeneten zusammensuchen musst.
    Wenn du den beschriebenen Weg vom Gerätemanager in den "Graphics" Ordner der entpackten .exe Datei gehst, findest du dort die  "iigd_dch.inf" Datei, die bei den Intel DHC Treibern für die Installation notwendig ist. Ich bin die "Prozedur" gerade nochmal auf meinem Switch Alpha 12 durchgegangen und habe dort den Treiber installiert. Du musst also diese Datei vom Gerätemanager aus auswählen/öffnen und dann erst "OK" und "Weiter" klicken, um die Installation zu starten:

    Wenn du dann die Rückmeldung erhalten hast, daß der Treiber erfolgreich aktualisiert wurde, gehst du ohne Neustart wieder  in den Ordner und startest die Installation der dch_win64_25.20.100.6519.exe:


     
    Wenn diese Installation durchgelaufen ist, wirst du aufgefordert dein Gerät neuzustarten und der Treiber ist komplett installiert:


    Gruß
    Jochen
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  • ralppp
    ralppp ACE Beiträge: 4,770 Pathfinder
    mhannabell schrieb:
    ... Ein Update auf 1809 hat mein Nitro 5 noch nicht angestossen - das warte ich erst mal ab - vielleicht bringt Acer dann aktuelle Treiber - oder mache ich mir da falsche Hoffnung? ...
    Acer bringt mit Sicherheit keinen separaten Treiber für die jeweiligen Windows 10 Versionen heraus.
    In der Regel werden beim jeweiligen Entwicklungsstand der Geräte Serie Treiber für die gerade aktuelle Betriebssystem-Version getestet und bereitgestellt.
    Es ist eher selten, dass diese dann ständig fortgeschrieben bzw. weiterentwickelt werden.
    Das Gerät funktioniert also bei der Auslieferung einer Serie mit dem gerade aktuell seitens Acer angebotenen Treiber und das war es dann auch in Bezug auf die Aktualität - Ausnahmen bestätigen die Regel wie z.B. mitunter bei Grafiktreibern.
  • mhannabell
    mhannabell Member Beiträge: 7 New User
    Hallo Jochen,

    mein Nitro 5 verweigert das Update nach Deiner Anleitung - woran mag das liegen?

    Vielen Dank.

    Michael
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,262 Trailblazer
    bearbeitet April 2019
    mhannabell schrieb:
    Hallo Jochen,

    mein Nitro 5 verweigert das Update nach Deiner Anleitung - woran mag das liegen?

    Vielen Dank.

    Michael
    Hallo Michael,
    das ist der aktuellste Treiber, den du Stand heute installieren solltest. Den habe ich auch schon auf meinem AN515-53:
    Der bietet auch wieder eine zip. Datei an. Wenn du Punkt für Punkt dieser Anleitung folgst....
    ... nur , daß du anstatt der dort beschriebenen "igdlh64.inf" diese Datei öffnest..



    dann wird sich das Nitro 5 der Installation nicht verweigern. Falls doch, bist du an irgendeiner Stelle von meiner Anleitung abgewichen. Benutze die bebilderte Step bei Step Anleitung, die ich in dieser Antwort verlinkt habe. Da steht zwar das selbe drin, wie schon vorher im Thread beschrieben, aber ausführlicher.
    Irgendetwas hast du anders gemacht, als von mir beschrieben! ;-)
    Gruß
    Jochen
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  • mhannabell
    mhannabell Member Beiträge: 7 New User
    Hallo Jochen,

    mit dem neuesten Treiber hat es nun funktioniert - allerdings ohne das
    eigentliche Problem zu lösen.

    Vielen Dank und schöne Ostern.

    Michael
  • Kno63
    Kno63 ACE Beiträge: 15,262 Trailblazer
    bearbeitet April 2019
    Hallo Michael,
    es bleibt halt die Frage, inwiefern der Inteltreiber soviele Ressourcen bindet, daß die Latenzen für Audio sich so verschlechtern, daß die Störungen auftreten. Das wäre jedenfalls mein laienhafter Ansatz bei der Problemsuche.
    Hier sind einige Tipps, wie die Audioleistung  des Systems verbessert werden kann:
    Die haben aber alle damit zu tun, andere Dienste zu deaktivieren oder zu reduzieren. Aber normalerweise solltest du ja mit Audirvana+ und WASAPI oder ASIO den Windows Kernel umgehen, deshalb ist mit unklar, wo die Probleme entstehen.
    Ich selbst benutze den Foobar2000 Player über WASAPI zu einem Marantz AVR (aktuell nicht, denn er ist defekt). Kannst du bei Audirvana+ auch verschiedene Pufferzeiten, die Thread Priority etc. einstellen, dann würde ich mal damit "herumspielen".





    Gruß
    Jochen
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