Bài viết này chỉ áp dụng cho: E5-491, E5-491G, E5-491T, R5-431, R5-431T, R5-471T, R7-370T, R7-372T, G9-591, G9-592, G9-592R, G9-791, G9-792, G9100, S5-371, S5-371T-
Acer Acer đã phát hiện ra một vấn đề liên quan đến trình điều khiển đồ họa Intel HD 510 và 520 trên một số sản phẩm. Sau khi cho hệ thống vào chế độ ngủ, có thể xuất hiện các đường trắng và các hiện tượng bất thường khác. đang hợp tác với Microsoft và Intel để giải quyết vấn đề này. Hiện tại, Acer khuyến nghị người dùng thực hiện việc quay lại phiên bản trình điều khiển trước đó.
Lưu ý: Bắt đầu từ bản cập nhật kỷ niệm 10 năm của Windows 10 ( Windows ), sau khi một trình điều khiển được khôi phục về phiên bản cũ, Windows Update ( Windows ) sẽ không đẩy trình điều khiển này trở lại cho đến khi có bản cập nhật mới.
Sử dụng các bước sau để khôi phục lại trình điều khiển hiển thị Intel HD:
- Nhập "Device Manager" vào ô tìm kiếm " Windows ", sau đó chọn " Device Manager" từ danh sách kết quả tìm kiếm.
- Tìm và nhấp chuột phải vào trình điều khiển Intel HD 520 trong phần Hiển thị.
- Chọn Thuộc tính.
- Chọn tab Trình điều khiển.
- Chọn Khôi phục trình điều khiển.
Nếu bạn vẫn gặp vấn đề, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Acer để được hỗ trợ thêm.
