หากทัชแพดของฉันไม่ทำงาน ฉันสามารถทำอะไรได้บ้าง?
ด้านล่างนี้คือคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาหากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับทัชแพดของคุณ ขั้นตอนในบทความนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาทัชแพดที่ติดตั้งมาในตัวบนคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กเท่านั้น ไม่ใช่เมาส์ภายนอกที่อาจเชื่อมต่ออยู่ กรุณาทำตามคำแนะนำด้านล่างตามสถานการณ์ที่ตรงกับปัญหาที่คุณกำลังประสบ
หากเคอร์เซอร์ของคุณไม่ขยับหรือทัชแพดไม่ทำงานเลย:
- นำอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อออก - ถอดอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับระบบออก ยกเว้นสายไฟ ซึ่งรวมถึงแป้นพิมพ์ภายนอก เมาส์ แฟลชไดรฟ์ ฮาร์ดไดรฟ์ และอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆ
- การแปล: "การแปล"เปิด/ปิดทัชแพดของคุณ- กด F10
กดปุ่มบนโน้ตบุ๊กของคุณเพื่อเปิดใช้งานทัชแพด - รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ- การรีสตาร์ทระบบของคุณอาจช่วยให้ทัชแพดเริ่มตอบสนองอีกครั้ง
- การแปล: "การแปล"รีเซ็ต BIOS หรือ UEFI ให้เป็นค่าเริ่มต้น- ระบบบางระบบมีการตั้งค่าทัชแพดใน BIOS/UEFI.
- ติดตั้งไดร์เวอร์ทัชแพดใหม่- ไดรเวอร์ที่หายไปหรือไม่ถูกต้องอาจทำให้ทัชแพดของคุณทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถลองดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของเรา Acer หน้าคู่มือและเอกสารการใช้งานคุณอาจต้องเชื่อมต่อเมาส์ภายนอกเพื่อดำเนินการขั้นตอนนี้ให้เสร็จสมบูรณ์
- การแปล: "การแปล"กู้คืนWindows- เวอร์ชันใหม่กว่าของWindows อนุญาตให้คุณกู้คืนระบบปฏิบัติการของคุณได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกตัวเลือก "เก็บไฟล์ของฉันไว้"
หมายเหตุ: รุ่นเก่าอาจใช้การกดปุ่มผสมที่ต่างกันเพื่อปิดการใช้งานทัชแพด โดยทั่วไปคือปุ่ม FN + F7หรือ FN + F2 ปุ่ม, แต่อาจเป็นปุ่มฟังก์ชันอื่นก็ได้ ปุ่มฟังก์ชันของทัชแพดจะมีภาพหนึ่งในภาพด้านล่างนี้กำกับอยู่
การแปล: "การแปล"
หากคุณสามารถเคลื่อนย้ายเคอร์เซอร์ได้แต่ประสบปัญหาเกี่ยวกับความเร็วของเคอร์เซอร์ พฤติกรรมที่ไม่สม่ำเสมอ หรือการแตะและคลิก:
- การแปล: "การแปล"ปรับความไวของทัชแพด- หากเคอร์เซอร์ของคุณเคลื่อนไหวเร็วเกินไปหรือช้าเกินไป คุณสามารถลองเปลี่ยนความไวของทัชแพดได้
- การแปล: "การแปล"ปิดการแตะเพื่อคลิก- การสัมผัสกับทัชแพดโดยไม่ได้ตั้งใจขณะพิมพ์อาจทำให้เคอร์เซอร์กระโดดไปมาหรือออกจากหน้าต่างได้
หากคุณยังคงประสบปัญหาอยู่ กรุณา ติดต่อAcer ฝ่ายสนับสนุนหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
