ทำไมคอมพิวเตอร์ของฉันถึงส่งเสียงบี๊บเมื่อเริ่มทำงาน?
หากคอมพิวเตอร์Acer ของคุณมีเสียงบี๊บเกิดขึ้นระหว่างการเริ่มต้นแทนที่จะบูตตามปกติ อาจมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ เสียงบี๊บเหล่านี้ถูกสร้างขึ้นโดย BIOS และมีรูปแบบที่แตกต่างกัน เรียกว่ารหัสเสียงบี๊บ แต่ละรหัสจะแสดงถึงปัญหาเฉพาะ เช่น หน่วยความจำหรือการ์ดกราฟิกที่เสียหาย หรือข้อผิดพลาดของเมนบอร์ด
อย่างไรก็ตาม เสียงบี๊บอาจเกิดจากส่วนประกอบที่ติดตั้งไม่ถูกต้องหรืออุปกรณ์ภายนอกที่เชื่อมต่อไม่ดีได้เช่นกัน เพื่อตรวจสอบว่าเสียงบี๊บเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์หรือสาเหตุอื่น ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ด้านล่าง
วิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นบนคอมพิวเตอร์Acer
- ปิดและเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
- ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ถอดปลั๊กออกจากแหล่งจ่ายไฟ
- กรุณารออย่างน้อย 30 วินาที
- เสียบกลับเข้าไปและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ถอดอุปกรณ์ภายนอกออก
- ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ถอดไดรฟ์ USB ทั้งหมดออก
- ถอดปลั๊กเครื่องพิมพ์หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงอื่น ๆ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์ภายนอกเชื่อมต่ออยู่ที่อาจทำให้เกิดปัญหาในการเริ่มต้นระบบ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ของคุณ
- ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโมดูล RAM ติดตั้งอยู่ในช่องอย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบว่าการ์ดกราฟิกเชื่อมต่ออย่างแน่นหนา
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนประกอบภายในอื่น ๆ ได้รับการติดตั้งอย่างแน่นหนา
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงส่งเสียงบี๊บหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง
วิธีการบันทึกและรายงานรูปแบบเสียงบี๊บ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ฟังเสียงบี๊บอย่างระมัดระวังในระหว่างการเริ่มต้นระบบ
- นับจำนวนเสียงบี๊บและจดบันทึกลำดับ
- เขียนข้อมูลนี้ลงไป
- ติดต่อ Acer การสนับสนุน.
- แจ้งให้ตัวแทนทราบว่าคุณมี:
- ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นทั้งหมดตามที่อธิบายไว้ข้างต้นแล้ว
- บันทึกแบบเสียงบี๊บ
- จากนั้นให้สัญญาณเสียงบี๊บแก่เจ้าหน้าที่
ขณะนี้ตัวแทนสามารถให้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นแก่ช่างเทคนิคซ่อมบำรุง เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ได้อย่างรวดเร็ว