ทำไมสมาร์ทโฟนของฉันไม่ถูกตรวจพบผ่านพอร์ต USB-C ด้านหน้า?
คุณอาจพบปัญหาที่ระบบไม่สามารถตรวจจับหรือจดจำสมาร์ทโฟนของคุณผ่านพอร์ต USB-C ด้านหน้าได้ การชาร์จสมาร์ทโฟนของคุณไม่เป็นปัญหา แต่เครื่องอื่น ๆ ไม่ได้รับการจดจำ และคุณอาจเห็นเครื่องหมายตกใจสีเหลืองในตัวจัดการอุปกรณ์
การเปลี่ยนการตั้งค่า USB Communications Capable จาก 0 เป็น 1 จะช่วยแก้ไขปัญหานี้และปรับปรุงความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ของคุณ ในการเปลี่ยนการตั้งค่านี้ คุณจำเป็นต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ของชิปเซ็ตคอมพิวเตอร์ USB-C ของคุณ สำหรับคำแนะนำในการอัปเดตชิปเซ็ต USB-C บนคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง
วิธีอัปเดตเฟิร์มแวร์ชิปเซ็ต USB-C
- ไปที่ Acer หน้าคู่มือและเอกสารประกอบการขับขี่.
- ป้อนหมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนของคุณ หมายเลขประจำเครื่อง, SNIDหรือ หมายเลขรุ่นและเลือกโมเดลของคุณ
- คลิกที่ ไบออส/เฟิร์มแวร์.
- ค้นหาเฟิร์มแวร์ "TypeC PDFW_V003" ที่คุณต้องการติดตั้งและคลิกที่ ดาวน์โหลดทางขวา
- แยกไฟล์จากไฟล์ zip ที่ดาวน์โหลดมา
- ค้นหาและดับเบิลคลิกที่ ไฟล์ ECS_IT8851_USBGen2x2_V003.exeไฟล์ติดตั้งเพื่อเรียกใช้งาน
- คลิกที่ ใช่เมื่อมีข้อความแจ้งเตือนการควบคุมบัญชีผู้ใช้ปรากฏขึ้น โปรแกรมเฟิร์มแวร์ Power Delivery (PD) ของคุณจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ
- ปิดระบบของคุณและถอดสายไฟออกเป็นเวลาสั้น ๆ เพื่อทำการอัปเดตเฟิร์มแวร์ PD ให้เสร็จสมบูรณ์
- เชื่อมต่อสายไฟและรีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ. พอร์ต USB-C ของคอมพิวเตอร์ของคุณควรสามารถจดจำสมาร์ทโฟนของคุณได้อีกครั้ง.
