ทำไมไมโครโฟนของฉันไม่ถูกตรวจพบสำหรับการประชุมทางวิดีโอ?
ผู้ใช้บางรายได้รายงานว่า ไมโครโฟนในตัวของ AL15-31P อาจไม่ถูกตรวจพบในแอปพลิเคชันการประชุมทางวิดีโอ เช่น Microsoft Teams, Zoom หรือ Google Meet
มติ:
มีไดรเวอร์เสียงเวอร์ชันอัปเดตพร้อมให้ใช้งานเพื่อแก้ไขปัญหานี้ กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อติดตั้งการอัปเดต:
- ไปที่ Acer ไดร์เวอร์และคู่มือหน้า
- ป้อน AL15-31Pในช่องค้นหาและเลือกอุปกรณ์ของคุณ
- เลื่อนลงไปที่ ผู้ขับขี่ และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด ไดรเวอร์เสียง
- การแปล: "การแปล"แตกไฟล์ไฟล์ที่คุณดาวน์โหลด
- เปิดโฟลเดอร์ APO แล้วคลิกขวาที่ install.bat และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
คลิก ใช่อนุญาตให้แอปพลิเคชันติดตั้ง
- หลังจากประมาณ 30 วินาที ไดร์เวอร์ APO 2.0.9.1 จะถูกถอนการติดตั้งโดยอัตโนมัติ และไดร์เวอร์ APO 2.0.9.7 จะถูกติดตั้งแทน กดปุ่มใดก็ได้ บนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อปิดหน้าต่าง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีตรวจสอบไดรเวอร์เสียงที่ติดตั้งอยู่
- กด ปุ่ม Windows ⊞ +เอ็กซ์ กดปุ่มพร้อมกัน
- เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์.
- ตรวจสอบว่า � เวอร์ชัน Everest General Mic APO Effect คือ 2.0.9.7. นี่จะยืนยันว่าไดร์เวอร์ APO ได้รับการอัปเดตสำเร็จแล้ว
หลังจากอัปเดตแล้ว ไมโครโฟนควรทำงานได้ตามที่คาดหวังในแอปพลิเคชันที่รองรับ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ Acer บริการลูกค้า.