Acer Answers

Predator Ecranul laptopului de jocuri Helios Neo 16 devine alb după instalarea driverului Intel VGA

De ce ecranul laptopului meu de gaming Predator PHN16-72 devine gol după instalarea driverului VGA pe care l-am descărcat de pe site-ul Intel?

Dacă ați instalat un driver VGA descărcat de pe site-ul Intel, este posibil ca ecranul laptopului dvs. de jocuri Predator PHN16-72 să nu mai funcționeze. Repornirea nu ajută, deoarece ecranul devine gol imediat ce Windows și noul driver VGA Intel sunt încărcate.

În driverul Intel VGA, valoarea circuitului integrat Parade MUX este dezactivată, ceea ce face ca ecranul laptopului dvs. de jocuri să devină alb. Puteți rezolva această problemă instalând driverul grafic Intel calificat de pe site-ul de asistență Acer.

Trebuie să instalați driverul VGA în timp ce rulați Windows în Safe Mode. Acest mod ajută sistemul să ruleze cu drivere și programe minime pentru a evita posibilele conflicte în timpul procesului de instalare a driverelor.

Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a descărca VGA de pe site-ul Acer și pentru a-l instala cu succes pe laptopul dvs. de jocuri Predator PHN16-72.

**** să descărcați și să instalați driverul VGA Acer

Intrați în modul de siguranță.
1. Reporniți notebook-ul.
2. Apăsați butonul F8 (sau tasta corespunzătoare pentru notebook-ul dvs.) la pornirea acestuia.
3. Introduceți Boot avansat meniul de opțiuni.
4. Selectați Mod de siguranță din listă.
5. Apoi apăsați Introduceți.
Descărcați driverul.
1. Deschideți browserul și accesați www.acer.com.
2. În meniul de sus, faceți clic pe Sprijin.
3. În meniul din stânga, faceți clic pe Drivere și manuale.
4. Pe pagina Drivere și manuale, introduceți PHN16-72 în câmpul de căutare.
5. În secțiunea Drivers, derulați în jos până la VGA Drivers și localizați Driver VGA (UMA) de Intel, versiunea 31.0.101.5081 sau 31.0.101.4824.
6. Apoi faceți clic pe Descărcare din dreapta pentru a descărca driverul.
Localizați descărcarea și extrageți fișierele.
1. Odată ce descărcarea este completă, faceți clic pe Deschideți fișierul notificare în browserul dvs.
2. Deschideți folderul care conține fișierul .zip descărcat.
3. Faceți clic dreapta pe fișierul .zip descărcat.
4. Selectați Extras tot.
5. Alegeți un folder de destinație pentru fișierele extrase.
6. Faceți clic pe Extras și așteptați până când zip-ul se desface.
Deschideți Device Manager.
1. Apăsați pe Windows tasta + X.
2. Selectați Manager dispozitive din meniu.
3. Extindeți Adaptoare de afișare secțiune.
Dezinstalați driverul curent.
1. Faceți clic dreapta pe driverul Intel VGA curent.
2. Selectați Dezinstalați dispozitivul.
3. Verificare Ștergeți software-ul driverului pentru acest dispozitiv dacă este disponibil.
4. Faceți clic pe Dezinstalare.
Instalați noul driver.
1. În Device Manager, faceți clic pe Acțiune.
2. Faceți clic pe Scanare pentru modificări hardware.
3. Faceți clic dreapta pe dispozitivul Intel VGA care apare.
4. Selectați Actualizare driver.
Navigați la locația driverului.
1. Alegeți Căutați drivere pe computerul meu.
2. Navigați în folderul în care ați salvat fișierele de driver extrase.
3. Selectați folderul.
4. Faceți clic pe Următorul pentru a începe instalarea.
Finalizați instalarea.
1. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de instalare.
2. Când vi se solicită, reporniți notebook-ul pentru a aplica modificările.

După ce Windows și noul driver Intel VGA au fost încărcate, ecranul laptopului dvs. de jocuri Predator PHN16-72 nu ar trebui să mai fie gol.

Windows 11

Project Humanity

Acer Vero

Soluții antimicrobiene Acer