De ce smartphone-ul meu nu este detectat prin portul USB-C frontal?
Este posibil să întâmpinați o problemă în care sistemul dvs. nu poate detecta sau recunoaște smartphone-ul prin portul USB-C frontal. Încărcarea smartphone-ului nu este o problemă, dar dispozitivele suplimentare nu sunt recunoscute și este posibil să vedeți un semn de exclamare galben în managerul de dispozitive.
Schimbarea setării USB Communications Capable de la 0 la 1 rezolvă această problemă și îmbunătățește compatibilitatea dispozitivului. Pentru a modifica această setare, trebuie să actualizați firmware-ul chipsetului USB-C al computerului. Pentru instrucțiuni privind modul de actualizare a chipsetului USB-C de pe computer, urmați pașii de mai jos.
**** să actualizați firmware-ul chipsetului USB-C
- Mergeți la Acer Pagina Drivere și manuale.
- Introduceți numele dvs. Numărul de serie, SNID sau Numărul modelului și selectați modelul.
- Faceți clic pe BIOS/Firmware.
- Localizați firmware-ul "TypeC PDFW_V003" pe care doriți să îl instalați și faceți clic pe Descărcare pe dreapta.
- Extrageți fișierele din fișierul zip descărcat.
- Localizați și faceți dublu clic pe ECS_IT8851_USBGen2x2_V003.exe fișierul de instalare pentru a-l rula.
- Faceți clic pe Da când apare solicitarea Control cont utilizator. Firmware-ul Power Delivery (PD) va fi acum actualizat automat.
- Opriți sistemul și apoi deconectați cablul de alimentare pentru o perioadă scurtă pentru a finaliza procesul de actualizare a firmware-ului PD.
- Conectați cablul de alimentare și reporniți computerul. Portul USB-C al computerului ar trebui să vă recunoască din nou smartphone-ul.
