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Boa tarde. Meu note A615-42g está apresentando o mesmo problema. Se não estiver conectado na tomada não liga (acende o lede azul mas a tela não abre nem dá sinal algum) e se estiver ligado e tirar da tomada ele apresenta a mesma tela azul e informa que vai reiniciar mas não reinicia. A bateria não está ruim. já tirei e…