vinylambrecht

Tinkerer

Exbom UHL-300

Então, tentei entrar nesse site, mas estava fora do ar. Daí, entrei em contato com um técnico de confiança e ele me disse que provavelmente o erro é por causa do adaptador RJ-45 para USB que eu estava usando. Removi o adaptador e, ao que parece, o erro parou (já tem uma semana e nada de tela azul). Então, acredito que…

A imagem até funciona, porém fica com essas falhas intermitentes. Fiz um vídeo pra mostar: https://drive.google.com/file/d/1bdOgIuMfwA-zhLJTgZfEVebwKluY7aVe/view?usp=sharing

ALGUÉM SABE O QUE FAZER? PRECISO ENVIAR PRO SUPORTE OU CONSIGO RESOLVER?

Olá, comprei um Nitro 5 AN-515-54- 574Q e estou com esse mesmo problema da câmera com riscos horizontais, é como se estivesse com um mal contato. Você conseguiu resolver?

Obrigado! Vou tentar!

Desculpe a minha ignorância, mas o que é um MVP? Outra coisa: onde faço esse envio para a comunidade microsoft?

Será que se eu mandar o arquivo MEMORY.DMP vocês consuguem identificar o erro?

Segue os prints:

Então, na realidade eu não sei, porque atualizei os drivers com ele assim que instalei o Windows 

Então, na verdade eu apaguei todas as partições, mas fiz o backup da WINDRIVER pra um HD externo. E os drivers da NVIDIA já estão atualizados pelo GeForce Experience. Os da Intel não tenho certeza, mas baixei alguns do site da Acer. Não tem alguma opção que não envolva reinstalar o Windows?

Sim, mas fiz o diagnóstico de Memória e parece estar OK.

Consegui encontrar o log da tela azul. O que faço agora? Segue prints das informações:

Sim, melhor coisa do Mercado Livre é isso.

Olá pessoal! Até hoje não consegui resolver o problema. E parece não estar mais relacionado com jogar, pq aconteceu recentemente apenas com o Chrome e o WhatsApp abertos. Meu driver de vídeo está atualizado, e os outros drivers estão OK tanto pelo Windows Update quanto pelo Driver Booster. Tentei até reisntalar algumas…

Realmente, o problema era o pente da Kingston. Comprei um igual ao original (Smart) e funcionou em 2666 perfeitamente. Obrigado pela dica!

Então, o driver de vídeo é o do próprio GeForce Experience... acredito que ele não seja o problema.

Sim, fiz todas as atualizações pelo Windows Update, usei o Driver Booster e ainda verifiquei com o Acer Care Center. Engraçado que isso acontece só de vez em quando e ao jogar enquanto o Chrome está aberto em segundo plano. O que pode causar essa falha intermitente em alta carga de trabalho?

Não, vou tentar

Olá. Não, esse modelo não é da Hyper X, apenas Kingston. Vou deixar o link de onde comprei:…