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Boa tarde, Ana! Desculpe pelo lapso na resposta, a notificação foi para a caixa de spam. Consegui resolver, sim. O problema na realidade não era o jack de energia (como eu erroneamente pensei que fosse), mas, sim, a própria fonte que eu comprei. Levei o computador em uma loja geral de assistência, e eles me informaram que…
