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Cara, meu problema era exatamente esse! Fiz tudo o que era possível fazer. No final das contas, enviei o note para a Assistência Técnica em SP. Quando voltou, com a configuração original de fábrica e de volta com o Windows 8, estava OK. Nem atualizei mais para o Windows 10 com medo de que estragasse novamente. :-(
