pedroom87 Troubleshooter

Parece que o problema foi resolvido de uma vez por todas! A troca da placa mãe novamente e a placa de hibernação solucionou o problema. Encerro aqui minha novela com esse assunto, agradeço muito ao egydiocoelho por todo suporte dado até aqui.

Até o presente momento, nada do notebook suspender, MARAVILHA! Vale ressaltar que novamente eles trocaram a placa mãe e a placa de hibernação, que eu nem sabia que existia kkkk Vou continuar monitorando mais um tempo, espero que o problema realmente tenha sido resolvido.

Ontem o notebook voltou da assistência, vamos começar os testes.😁 Formatei, reinstalei tudo e vou colocar pro uso normal aqui...veremos.

Notebook foi pela 3ª vez à assistência, vamos ver o que vai acontecer. 😔

Nome do Sistema Operacional Microsoft Windows 11 Pro Versão 10.0.22621 Compilação 22621

Windows 11 Me desculpe a ignorância, mas com esse print eu respondi a versão do UEFI? Não descobri como conseguir ele.

Não tem jeito, não sei o que fazer mais. Aconteceu hoje novamente enquanto trabalhava com ele. Ter o computador 'gamer" suspenso durante o uso é demais pra mim. E o que deixa tudo mais triste é ver isso acontecer 30 dias depois da garantia vencida. :( Obrigado pela ajuda até aqui amigo

Aconteceu outra vez ontem. Não sei se tem relação, mas "parece" que melhorou uma vez que tem acontecido menos. Vou observar mais um tempo

Instalei o AMD Software: Adrenalin Edition, verifiquei por ele e está tudo atualizado. Vamos ver se vai ocorrer novamente. Obrigado pela ajuda até aqui.

Quais exatamente podem estar atrelados a esse problema? Não tentei ainda esse processo

Estão desativados, sempre mantenho assim para não tem esse tipo de problema. Na bateria e na energia estão desativados.

Meu celular fica ao lado do notebook, não em cima dele próximo ao touchpad, mas como eu disse, ele suspende quando estou longe também. E acho que é suspensão mesmo, pois todos App que estão online, caem e desconectam, isso que me irrita, se nada desconectasse, não teria problema nenhum. Não sei se é importante, mas uso…

Windows 11

Nitro AN515-44

BIOS V1.04

Acabou de suspender de novo, durante o uso!😫

Meu celular fica ao lado do notebook, não em cima dele próximo ao touchpad, mas como eu disse, ele suspende quando estou longe também. E acho que é suspensão mesmo, pois todos App que estão online, caem e desconectam, isso que me irrita, se nada desconectasse, não teria problema nenhum. Não sei se é importante, mas uso…