Comentários
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Já tinha atualizado a BIOS. Não surtiu efeito. Obrigado pela ajuda. Mauro.
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Infelizmente o computador voltou a apresentar o mesmo problema no dia seguinte. Tentei novamente atualizar os drivers mas sem sucesso. Uma pena pois esse problema já ocorre desde o primeiro dia de uso do note e o equipamento ainda é novo (1 mês de uso). Acredito que seja um problema de hardware ou no próprio windows 10.…
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Olá, O computador já veio com o Windows 10 de fábrica. Não cheguei a tentar usar com mouse externo para ver se permanece o problema. Já tinha efetuado a atualização dos drivers baixando os arquivos do site da Acer. Também atualizei todos os drivers no Gerenciador de Dispositivos do Windows, clicando em um por um e…
