marsuga New User

Amigo, depois de esperar por quase 3 dias a resposta da Acer foi: envie o equipamento pelo correio e aguarde a avaliação kkk Como meu equipamento era novo, devolvi pra loja e comprei um Dell com a mesma configuração. É mais caro, mas tem suporte e não dá dor de cabeça. 

A imagem treme mesmo.

Fiz o teste no site indicado e a imagem da câmera treme mesmo assim. Não só no meet , mas até mesmo no aplicativo câmera do Windows. 

O pior é que o computador é novo, recebi há dois dias.

Testei gravando vídeos na câmera ou em reuniões virtuais usando o Google Meet. A tomada é aterrada e exclusiva, inclusive tentei também utilizando um estabilizador, mas o problema persiste. Fiz todos os procedimentos indicados pelo suporte, inclusive restaurando a máquina de fábrica, mas permaneço com o mesmo problema.