Comentários
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Já consegui solucionar. Segue o link: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/microfone-muito-baixo-no-windows-10/6cb9d8b6-b646-47f1-a27f-71d74916afde Para quem tem esse problema, só entrar no site e utilizar o método 4. Funcionou perfeitamente aqui
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Por favor, estou com o mesmo problema, veja se você consegue ver com seu amigo o que ele fez para eu tentar fazer o mesmo. Tenho o mesmo modelo de notebook e comprei recentemente. Veja se consegue me ajudar.