Comentários
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EgydeoCoelho, Reinstalar o Windows com certeza não resolve, pois também tenho o Linux instalado na máquina e o problema ocorre nele também. Além disso, já foi testado com outro HD (com um sistema operacional "zerado") e o problema persiste. A máquina já esta fora da garantia, a mesma foi adquirida em 12/2017 e tem apenas 1…
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Ola MaClane, O modelo eh o predatori G3 - 571. O problema com certeza eh do Hardware, pois utilizo o computador normalmente através de um teclado externo. Tanto na Bios como no teste com o teclado virtual também acontece o problema.