Comentários
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Eu não tinha nem o drive do mouse quando fui verificar. Só hoje na BIOS que mudei o Touchpad pra Basic e o driver ELAN se instalou automaticamente. To pensando em reverter, mas creio que nada mude já que ele apareceu após o erro. Atualizei todos os drivers, fiz tudo o que você falou e está na mesma. Vou contatar o suporte…
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Não. A função Alt Gr + W não está funcionando. Eu já tenho esse programa instalado com a versão mais recente e não sei como ele pode ajudar. Atualizarei a BIOS mais tarde e dou retorno.
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Na UEFI não existe a opção function/special keys. O máximo que tem é a opção F12 Boot Menu e Touchpad (Basic/Advanced)