Comentários
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Eu já havia testado a grande maioria dessas soluções. Fiz os outros procedimentos e também não resolveu o problema. Acabei de testar aqui e o teclado também não está funcionando na bios. :s
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No dia anterior a atualização estava funcionando perfeitamente. Assim que a instalação do sistema foi concluída, parecia estar tudo normal, mas minutos depois o teclado parou de funcionar do nada. Pesquisando na internet, encontrei outras pessoas com o mesmo problema. Como só uso o notebook no escritório, ele nunca saiu…
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Sim, atualmente estou usando um teclado usb.
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Estou com o mesmo problema em um A515-52-56A8. Após a atualização para o Windows 11, o teclado parou de funcionar. Fiz downgrade para o Windows 10, reinstalei o sistema operacional e nada resolveu. Já atualizei diversas vezes o driver pelo gerenciador de dispositivo, mas não obtive sucesso.