henriquepeske

Tinkerer

Testei de tudo e nada resolveu. Vou enviar para assistência pela segunda vez. Obrigado.

Tentei instalar esse, mas aparece a mensagem "computador não suportado".

PredatorSense

Bom dia. O Windows 10 está atualmente na última versão (1903). Anteriormente tinha restaurado para os padrões de fábrica e não resolveu. O PredatorSense desinstalei e reinstalei, baixei a versão disponível no site da Acer (2.01.3005) e também não resolveu. O plano de energia já está em alto desempenho. Também atualizei o…

Alguém descobriu uma solução efetiva pra esse problema?

Solução do problema: Mandei pra assistência da Acer em São Paulo pois estava na garantia. Foi muito rápido o processo, cabe ressaltar. Diagnóstico: Vício constatado - não reconhece placa de vídeo, placa mãe com vício. Reparo executado: Efetuado a troca da placa mãe, instalação do sistema operacional e atualização da BIOS.

Pois é, eu havia feito a restauração pelo Care Center, porém escolhi a opção manter arquivos e o problema voltou a aparecer. Nem vou tentar a opção remover tudo, pois como tu afirmou, também voltou a ocorrer. Entrei em contato com o chat da acer e parece que a única solução é enviar pra assistência, o que pra mim é…

Pelo Acer Care Center, após clicar para restaurar aparece duas opções pra escolher: "Manter meus arquivos" e "Remover tudo". Qual tu escolheu?

Por vezes aparece como oculto. É observado o seguinte comportamento: quando desligo completamente e ligo novamente no botão aparece como na imagem abaixo; Quando reinício o sistema ele fica como oculto e os coolers da placa de vídeo começam a girar a toda velocidade.

Atualizei a Bios para a versão 1.07 e nada. As versões dos drivers são as mesmas das imagens. Ainda não solucionado.

Boa noite! Estou com o mesmo problema. Conseguiu resolver??