felipe000 Troubleshooter

oi a memória tava com problema e agora eu tenho q escolher outra só quero confirmar essa daqui nao tem XMP né https://www.kabum.com.br/produto/309664/memoria-para-notebook-kingston-8gb-ddr4-3200mhz-cl22-kvr32s22s8-8…

ata entendi obg

eu queria saber se tem como fazer o windows ignorar o driver da amd quando o windows estiver atualizando essa é a pergunta pq vai mudar alguma coisa se eu tiver q atualizar manualmente?

aqui só mostra isso eu vi na internet que acontece quase a msm coisa com outras pessoas 

eu to usando as duas memórias ram e aquela tela nao apareceu até agora mas aconteceu um outro problema...eu nao sei se é o msm problema ou se é outro o notebook trava e aparece essa mensagem a primeira vez eu tava vendo video em full screen travou e piscou a tela inteira uma tela verde depois aconteceu a msm coisa,mas foi…

eu acho q fiz alguma coisa errada ontem...agora ta atualizado :) acho q é só testar de novo a memória ram né depois eu dou o feedback

sim,eu baixei esse 

eu reinstalei os dois drivers ontem. mas acho q o da AMD é o msm...deve ser a versao mais recente? eu tava usando o notebook e pela primeira vez ele travou(to usando a memória Smart q veio junto com ele) eu tava no twitter e do nada ele trava e n consigo fazer mais nada,nao mexer o mouse etc...só q a tela ficou do msm…

tbm n mostra...eu clickei em Lookup e abriu https://www.techpowerup.com/gpu-specs/radeon-graphics-384sp.c3511 é isso?

aqui tbm n mostra...mas se eu n conseguir achar é só desinstalar o driver e atualizar o windows?

essa da nvidia eu acho q instalei outro dia,mas vou instala de novo mas antes eu tenho q desinstalar primeiro esses dois drivers? tem q baixar isso ? https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html o AMD eu prefiro baixar do site da AMD,mas n consigo achar o modelo...

qual eu instalo? https://www.amd.com/en/support

eu vi q o notebook tem duas GPU n tem q atualizar o driver da AMD tbm? aquele dia foi só o GTX e quando eu abro o gerenciador de tarefas a maior parte do tempo é o AMD q ta sendo usado..o outro ta sempre em 0% acho q só muda quando jogo lol eu entrei no…

nao tem outro pra testar

passou do prazo,agora eu só posso devolver pra loja e eles vao analisar a memória e ver se tem algum problema para aí sim fazer devolução/troca... vc ta falando em passar borracha na ponta dela? borracha de apagar?eu posso perguntar pra eles se violaria a garantia

n testei isso...eu desliguei notebook 

ta funcionando,mas em modo seguro ficou só na área de trabalho

eu entrei em modo de segurança e nao aconteceu nada até agora eu deixei só na área de trabalho smart ta no slot 1 e o patriot no slot 2

precisa testar com as memória invertidas tbm?

nao tem outro pra testar