boja New User

Egydio, grato pelas informações, vou aguardar o retorno da Acer, caso não consigam resolver meu problema e como já conversei com o vendedor do SSD e ele não aceita devolução nestas condições acho que terei de tomar medidas judiciais pois achei um absurdo o descaso do suporte que te fornece uma informação errada e causa…

Egydio, grato pela atenção, vou perguntar. Ainda, como poderia conseguir este manual que voce tem? quando adquirir o note vieram apenas dois folders simples, sem manual de usuário ou informações tecnicas, por isso tive de perguntar na Acer.

Putz, grato pela informação Egydio, estranho estes caras da Acer me falarem para adquirir o SSD padrão NVME, informaram que deveria comprar SSD M2 pcie ou sata 2x nvme, liguei no suporte antes de comprar más não reconhece

boa tarde!estou com o mesmo problema, adquiri o mesmo produto e o mesmo ssd, alguem poderia ajudar e informar o que fazer para reconhecer?