Comentários
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Oi, estou com os meus problemas que voce, acredito que seja o mesmo modelo de notebook também. Conseguiu alguma solução? Eu utilizo Alexa e fica normal, aí quando utilizo o driver da Realtek não aparece som e nos testes apresenta erro.
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Não! Procurei por atualizações e nada. Reinstalei os drives de acordo com os disponíveis no site, voltou porém depois parou novamente. Agora tentei varias vezes o mesmo processo e nada de voltar.
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Conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema. Meu notebook é o mesmo do teu.