Comentários
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@egydiocoelho já tentei. Mas eles orientam entrar em contato pelo 0800.
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@egydiocoelho não faço a menor ideia. Comprei pelo site da Acer Store, e a orientação dada pelo 0800, quando entrei em contato, foi que encaminhasse a reclamação para o suporte técnico por email. Como entrei em contato com menos de uma semana de uso, que se não me engano, é o prazo que eles oferecem para troca, mesmo que…
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Olá @egydiocoelho, Então, já havia feito essa verificação nas configurações da câmera, e não consta a resolução 720p. Segue o print. Como disse na resposta que dei acima, ao @dandrade , tirei prints da página da Acer (vi agora que realmente está fora do ar), que comprovam a propaganda enganosa. Enviei a reclamação, com os…
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Pois é, estou na mesma situação. Preciso de uma webcam razoável para o trabalho, e fiquei muito chateada quando me deparei com a qualidade VGA ( acho que até pior, na verdade). Já tem quase 15 dias que aguardo um retorno do suporte técnico da Acer e até o momento não obtive nenhuma resposta satisfatória. Entrei em contato…
