Comentários
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Boa tarde! Eu de novo... Posso refazer tudo isso? Instalei Ccleaner e aTube e desinstalei os jogos que tinham porque abriam/baixavam um tal de wildtangent que me disseram série malware e ele está mais lerdo que antes. Não cheguei a fazer o que você me instruiu acima porque não tinha visto a sua mensagem. Pode ter saído…
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Egídio, Preciso te agradecer imensamente pela ajuda impagåvel que você me deu. Deu tudo certo apesar dos percalços. Que Deus continue te abençoando pra que você possa ajudar muitas outras pessoas com seu conhecimento e humildade. Grande abraço. Até a próxima. Renata.
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Bem aparentemente ele está normal. Várias coisas foram apagadas como eu queria. Tem alguma verificação que eu possa fazer pra me certificar de que está tudo ok?
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Jesus... Meu filho acabou de desligar o computador. Tinha conseguido tirar a fotô em outro telefone. Vou te mandar a que estava em a atual...
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Mas pra eu te mandar o print vou ter que sair da tela (se conseguir) porquê a câmera do meu celular está ruim. A tela está escrito: Software installation Installing Sysprep - Factory Mode 36/36 mas fica com os ... correndo como se estivesse lendo/carregando. Your software isso being installed. Please connect the power…
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É normal demorar tanto assim? Eram 36 etapas e já encerraram um tempão mas não sai da tela de instalação do software.
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Vou tirar o printei mas não vou ter como te passar
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Feito. Neste momento está instalando software
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Deu um erro: Restore failed Error code =0x20 WIMAappleImage cannot apply image: The process cannot access the file because it is being used by another process ) Restore unsuccessful. Please try completely restore System to factory defaults.
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Bom dia! Feito. Aguardando término.
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Consegui. Cheguei na tela que você mostrou por último mas não tenho segurança em escolher uma das opções. Vou aguardar seu retorno. Obrigada desde já
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Restore
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Restore ou cancel? Do you want to restore your computer using system restore?
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Status recair isso checa inglês YouTube sistema for problema. .. Executando isso
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Vou refazer e quando chegar na tela anterior a esta eu te aviso ok?
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Siiimmmm...eu vi esta tela mas não sabia do que se tratava, achei ser um erro e saí. Antes desta aparece uma outra com várias opções e nao sabia o que marcar. Dali eu nao tenho como voltar não é? Digo pra você ir me dizendo o que fazer... Ah vou abrir no celular mas a câmera não está funcionando