Comentários
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@egydiocoelho segue a foto solicitada:
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@egydiocoelho o notebook se encontra na garantia, a melhor opção agora seria aciona-la?
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@MaClane fiz o que informou, sem o reset da bateria e ficou com a tela preta do mesmo jeito, fiz também realizando o reset da bateria, apresentou o logo da Acer e ficou com a tela preta novamente.
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@MaClane como dito acima o mesmo só se ativou uma vez e não consegui aciona-lo mais, toda vez que desligo o notebook tenho que fazer o reset da bateria para pelo menos o logo da Acer aparecer.
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@egydiocoelho Agora não estou conseguindo mais utilizar o sistema de recuperação, aparece a mensagem de aguarde embaixo do logo da Acer e fica tela preta, estou começando a achar que seja algum problema com a bateria, pois se início a BIOS e desligo o notebook o mesmo não consegue ligar e ir para BIOS mais fica só na tela…
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@egydiocoelho não fiquei com ele muito tempo ligado na BIOS, mas o pouco tempo que usei não chegou a apagar a tela não, pelo menos enquanto escrevo esse comentário, abaixo seguem as fotos da BIOS: [Comentário editado para excluir informação privada]
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@egydiocoelho consigo acessar as bios, segue o link do problema que dá https://youtu.be/pgeXm0zNERg @MaClane sim é ativado
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Boa tarde, @egydiocoelho fiz o procedimento do reset da bateria, com isso quando liguei apareceu o logo da Acer, deu o bug no logo e ficou tela preta novamente não solucionando o problema. Vi também que ele não possui o botão mencionado entao nao foi preciso usar fita isolante. @MaClane eu utilizo o mesmo em uma mesinha, e…