Comentários
-
Entendi, ele disse que fez os procedimentos que você me passou, mas continuou dando o mesmo problema, então ele iria solicitar na loja um novo m2, pq ele disse que este está com problemas. Ele disse que ele instalou o ddr, mas que iria amanhã fazer a troca por outro ddr e instalar novamente, eu pegaria o notebook amanhã,…
-
ele me disse que me entregaria o notebook amanhã com o ddr instalado, e assim que chegasse o m2 era pra eu levar o notebook e ele terminaria o processo
-
no momento está com o técnico, mas já descobri que fui engano kkk, ele disse que o cara da loja deve ter confundido (não tem como confundir uma etiqueta de 8gb com o ddr de 4gb dentro, isso foi mexido), ele me mandou que na etiqueta está 8gb, mas no ddr está 4gb, engraçado um técnico acreditar na etiqueta e não no ddr kkk,…
-
O técnico me informou que todos esses procedimentos foram realizados. E que ele checou a memória e na etiqueta está como 8gb, como posso saber se fui enganado? Há alguma coisa que eu consiga ver se a memória realmente é de 8gb? Fora etiqueta, vem no produto a marcação?
-
ele deixou a opção do slot do m2 estar com problemas, pode ser considerado? na minha opnião se estivesse ele não reconheceria o m2, ele disse que a primeira inicialização entra e roda fino, mas ao reiniciar para teste, a máquina volta com o erro do "No bootable device". Ele deu a opção também deu colocar aquele ssd que vai…
-
Boa tarde egydiocoelho, o técnico fez vários testes (ele atualizou a bios e seguiu esses passos que você me mandou) e aconteceu a mesma coisa, podemos afirmar que é problema com o m2? Outra dúvida, ele instalou um ddr de 8gb, então era pra ser 16gb de ram (uns 14,9 vai), e só reconhece 12gb, mesmo atualizando a bios, vou…
-
Obrigado, passei as informações para o técnico. E sobre "São coisas que qualquer técnico deveria fazer antes de dizer que determinado hardware é incompatível." não sei se o técnico é bom, foi recomendado pela loja como técnico de confiança, minha primeira O.S com ele. Porém o cara é enrolado, meu notebook já está desde…
-
O que isso pode ser? a atualização do firmware ou problemas com o componente?
-
estou sim, na verdade onde eu comprei, tem um cara especializado nisso, então ele ficou de instalar uma memória de 8gb (pra ficar 16gb, no caso 12gb rs) ele me disse que ocorreu esses problemas, e que talvez poderia ser a incompatibilidade da marca ou a quantidade de gb. Nesse caso, o windows iniciou pela primeira vez…
