Comentários
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Ainda bem que possuo prints da conversa, caso venha ser necessário o uso da garantia antes de um ano.
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@egydiocoelho isso. entrei em contato com o suporte informei o que gostaria de fazer, deixei bem claro que estava na garantia ainda e se perderia ela caso torcasse a pasta térmica do notebook e me foi informado que não perderia a garantia, que procedimento de limpeza e substituição de pasta pode ser feito.
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@MaClane acer predator helios 300 modelo 2019 PH315-52, sim ainda possui garantia mas já fiz a alteração da pasta termica, pois entrei em contato com o suporte da acer e foi informado que não perderia a minha garantia caso mudasse, mas os thermal pads acabei não alterando.