Megui New User

Olá, Sim está anotado embaixo do note, mas quando coloquei no link informa que é do fabricante.

Olá, Pelo site https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/ informa que "A chave do produto inserida aparentemente é do software pré-instalado pelo fabricante do dispositivo. Entre em contato com o fabricante do dispositivo para saber as opções de recuperação do software." Consegui restaurar padrões de fábrica de um…

Boa tarde, Desculpem só não fui clara. Quero restaurar as configurações de fábrica, mas não consigo e não gravaram o CD quando chegou o Note.

Boa tarde, Por isso eu queria os arquivos de instalação padrão. Pois assim fico com o windows válido.

OI, Quando formataram não copiaram nada. :/

Olá, sim existe a etiqueta do windows, mas é a do fabricante. Que vem com o notebook.

Olá, Então a sogra disse que não veio. E ela precisa do Notebook para trabalhar. Pensei em rodar os drives padrão para voltar o original e não correr o risco de não terem feito as instalações erradas. Mas se eu conseguir o Cd de recuperação, já ajuda.

Bom dia! Pessoal. Muito obrigada desde já pela ajuda. O windows original é Windows 7 Home Basic OA LATAM. Se instalar uma ISO oficial Microsoft resolver já ajuda. Grata.