Comentários
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Depois da troca da placa mãe nunca mais tive nenhum problema, acredito que tenha um intervalo de 1 ano e 2 meses desde a troca.
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Por fim acionei a garantia e era um problema na placa mãe, q foi substituída.
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Não sei dizer, pode me explicar como checar isso?
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tentei realizar o que pedem nesse post mas não me surtiu efeito, a unica mudança foi atualizaçao da bios, de 1.08 para 1.10
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Outra coisa que tambem posso mencionar é que depois que algum jogo crasha, aparece um erro quando tento iniciar qualquer outro jogo pela placa de video "o DirectX teve um problema do qual não pôde se recuperar". Vou conferir esse link!
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Verifiquei o modo de compatibilidade e não abre o jogo assim. Instalei a firmware do link do @egydi@egydiocoelho e tambem nao ajudou muito, o erro não é continuo, muitas vezes é intermitente. Por exemplo agora consegui abrir o jogo e jogar uma partida normalmente, quando tento jogar outra o jogo fecha e não abre mais.…
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Esqueci de mencionar, depois de reinstalar os drivers da Intel, fui até o gerenciador de dispositivos e atualizei por lá. Sobre o modo de compatibilidade tentarei agora
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Helios 300 - PH315-52, devo baixar essa firmware?
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Não tentei, pode me mandar um passo a passo de como fazer isso por favor?
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Não tentei, pode me mandar um passo a passo de como fazer isso por favor?
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Sem sucesso, acionarei a garantia amanhã. Muito obrigado a todos que mandaram sugestões mas infelizmente não consegui resolver!
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Segui o procedimento e também sem sucesso. Percebi um erro tbm em uma das portas usb não sei se tem alguma coisa haver com o placa de vídeo
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tentei reinstalar o windows e também sem sucesso, a verão da minha bios é "V1.05" Até o momento tentei: 1- reinstalar os drivers da nvidia e da intel 2- resetar a bateria 3- reinstalar o windows 4- reinstalar os drivers manualmente, pegando uma versão mais antiga
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Tentei porém sem sucesso
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O erro é esse (O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43) Não tentei reinstalar o windows e nem resetar a bateria, poderia me indicar como fazer por favor ?
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Agradeço a ajuda mas infelizmente não deu certo, continua dando erro, creio que terei que acionar a garantia. Muito Obrigado pela tentativa
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Não tentei, pode me mandar um passo a passo de como fazer isso?