Comentários
-
Boa noite. Desculpe a demora. Acabei de realizar o procedimento, e deu certo. Voltou a carregar e reconhecer a bateria. Nem sei como te agradescer amigão. Moro longe de São Paulo, e iria demorar muito o envio e o retorno até mim pela garantia. Muito obrigado mesmo por sua atenção. Forte abraço
-
Não tem mesmo não, olhei agora minuciosamente.
-
Eu procurei, mas acho que não tem.
-
Tbem fiz isso, quando segurei o Power para zerar os capacitores eu desconectei tbem a bateria rtc.
-
Tentei sim, inclusive após desconectar a bateria segurei o Power para tentar descarregar os capacitores, mas nada adiantou até o presente momento. Está na garantia sim, ainda tem 6 meses de garantia.
-
Procedimento realizado e sem sucesso.
-
Acabei de realizar o procedimento, está agora em rst with optane, e infelizmente o problema persiste. Inclusive desinstalei é instalei novamente os drivers da bateria.
-
Vou tentar agora. O problema é que o notebook mesmo estando desligado não carrega a bateria, por isso acredito que não seja problema no sistema operacional.
-
Mudei para AHCI pois não utilizo optane. Mas ele reiniciou em optane, porém deu tela azul pois meu sistema é AHCI, aí entrei na Bios, alterei, salvei é reiniciou normal, porém com os problemas da bateria já citados.
-
Boa tarde, tbem já foi feito, até formatei ele depois. Inclusive, deixei ele ligado fora da tomada para descarregar a bateria. Depois disso ele não liga mais se não estiver conectado a tomada, ou seja, não reconhece e nem recarrega a bateria.
-
Já foi feito, tanto o reset da bateria quanto a restauração da bios. No caso a atualização foi feita, pois na descrição da atualização de bios dizia que foi feito o upgrade do firmware me para versão 12.0.37.1249.2 e do microcode.
-
No caso a atualização foi feita, pois na descrição da atualização de bios dizia que foi feito o upgrade do firmware me para versão 12.0.37.1249.2 e do microcode