Luisf3lipe New User

Eu sei, porém não reconheço as peças que você mencionou. Vou estudar a possibilidade de abrir e tentar em breve... obrigado!

Não, eu o comprei em 2016. Não consigo acessar a bios (já tentei isso infelizmente).

Boa tarde, Realizei o reset, porém continua o mesmo problema. Há mais algum troubleshooting que eu mesmo possa fazer? Se não houver, devo procurar alguma assistência técnica avulsa ou posso contar com o orçamento de uma assistência da própria Acer?

Obrigado pela sua atenção, vou procurar pelo reset e volto com atualizações em breve.

Para resetar a bateria eu preciso abrir por completo o notebook, nunca fiz isso. Mas se ajudar, outra coisa que notei é que quando havia um impacto qualquer no notebook a tela piscava.

Modelo: E5-574-50LD

As leds estão acessas, conforme evidência abaixo: